Tunggu 3 Detik atau Tekan tombol 'KONFIRMASI' untuk konfirmasi pesanan anda!
TERM & CONDITIONS
Terima kasih sudah melakukan pembayaran??
1⃣JADWAL PENGIRIMAN
✅Pesanan Bapak/Ibu akan segera kami diproses pada hari:
▪Senin - Jumat
1.Kirim jam 12, jika pembayaran sebelum/paling lambat jam 11,
2.Kirim jam 5, Jika pembayaran sebelum/paling lambat jam 4, pembayaran diatas itu akan diproses hari kerja berikutnya.
▪Hari Sabtu, kirim jam 12, jika pembayaran sebelum/paling lambat jam 11, pembayaran setelah jam 11, akan diproses hari kerja berikutnya.
✅Kami tidak melakukan pengiriman di Hari Minggu dan Hari Libur Nasional
✅Resi paket akan dikirim ke WA bapak/ibu.
2⃣KEBIJAKAN PENGEMBALIAN PRODUK
✅ Jika barang yang anda terima rusak / cacat, anda bisa menghubungi kami maksimal 2 x 24 jam setelah terima barang dari jasa pengiriman melalui chat di whatsapp kami.
✅ Barang yang dikembalikan akan kami periksa terlebih dahulu untuk memutuskan apakah barang tersebut cacat produksi atau bukan. Keputusan akan di info dalam waktu 1 x 24 jam setelah barang kami terima.
✅ Retur hanya berlaku untuk barang yang defected atau cacat produksi.
✅ Retur tidak berlaku apabila alasan model atau warna tidak cocok/tidak sesuai selera/tidak seperti yang dibayangkan dan salah size. Mohon pilih dengan teliti produknya sebelum melakukan pembayaran.
✅Retur tidak berlaku apabila barang telah dipakai/rusak karena pemakaian. Jika produk yang ingin anda retur tidak dalam kondisi original sewaktu anda menerima produk tersebut dari kami, mohon hub kami sebelum melakukan retur untuk menghemat biaya yang tidak diperlukan bagi anda.
✅Ongkos pengiriman barang rusak dan barang ganti kepada anda akan ditanggung sepenuhnya oleh Hanley Shop.
✅Kami hanya bisa mengganti produk yang rusak dengan produk baru (model dan warna yang sama) tidak menggantinya dalam bentuk, model atau warna lain kecuali jika produk tersebut sudah tidak tersedia lagi.
✅Tidak berlaku retur uang kembali dengan alasan apa pun kecuali jika barang yang ditukar sudah habis / sold out
✅Kepuasan anda adalah nomor satu bagi kami. Bila anda menerima produk yang tidak memuaskan, mohon hubungi kami segera. Kami akan mengkaji complaint secara case by case untuk bertanggung jawab dan memberikan solusi yang terbaik bagi anda. Happy Shopping! ^_^
Regards,
Hanley
KONFIRMASI1⃣JADWAL PENGIRIMAN
✅Pesanan Bapak/Ibu akan segera kami diproses pada hari:
▪Senin - Jumat
1.Kirim jam 12, jika pembayaran sebelum/paling lambat jam 11,
2.Kirim jam 5, Jika pembayaran sebelum/paling lambat jam 4, pembayaran diatas itu akan diproses hari kerja berikutnya.
▪Hari Sabtu, kirim jam 12, jika pembayaran sebelum/paling lambat jam 11, pembayaran setelah jam 11, akan diproses hari kerja berikutnya.
✅Kami tidak melakukan pengiriman di Hari Minggu dan Hari Libur Nasional
✅Resi paket akan dikirim ke WA bapak/ibu.
2⃣KEBIJAKAN PENGEMBALIAN PRODUK
✅ Jika barang yang anda terima rusak / cacat, anda bisa menghubungi kami maksimal 2 x 24 jam setelah terima barang dari jasa pengiriman melalui chat di whatsapp kami.
✅ Barang yang dikembalikan akan kami periksa terlebih dahulu untuk memutuskan apakah barang tersebut cacat produksi atau bukan. Keputusan akan di info dalam waktu 1 x 24 jam setelah barang kami terima.
✅ Retur hanya berlaku untuk barang yang defected atau cacat produksi.
✅ Retur tidak berlaku apabila alasan model atau warna tidak cocok/tidak sesuai selera/tidak seperti yang dibayangkan dan salah size. Mohon pilih dengan teliti produknya sebelum melakukan pembayaran.
✅Retur tidak berlaku apabila barang telah dipakai/rusak karena pemakaian. Jika produk yang ingin anda retur tidak dalam kondisi original sewaktu anda menerima produk tersebut dari kami, mohon hub kami sebelum melakukan retur untuk menghemat biaya yang tidak diperlukan bagi anda.
✅Ongkos pengiriman barang rusak dan barang ganti kepada anda akan ditanggung sepenuhnya oleh Hanley Shop.
✅Kami hanya bisa mengganti produk yang rusak dengan produk baru (model dan warna yang sama) tidak menggantinya dalam bentuk, model atau warna lain kecuali jika produk tersebut sudah tidak tersedia lagi.
✅Tidak berlaku retur uang kembali dengan alasan apa pun kecuali jika barang yang ditukar sudah habis / sold out
✅Kepuasan anda adalah nomor satu bagi kami. Bila anda menerima produk yang tidak memuaskan, mohon hubungi kami segera. Kami akan mengkaji complaint secara case by case untuk bertanggung jawab dan memberikan solusi yang terbaik bagi anda. Happy Shopping! ^_^
Regards,
Hanley